Häufig gestellte Fragen - FAQ

Wie kauft man
Wie kann ich bestellen?
Wir empfehlen Ihnen immer, sich vor Ihrer Bestellung auf der Website zu registrieren. So können Sie einfach alle Ihre Daten wiederherstellen, alle Ihre bisherigen Bestellungen einsehen und Informationen zu allen BL-Werbeaktionen erhalten.
Wie kann ich den Fortschritt meiner Bestellung verfolgen?
Sie können an customercare@bicycle-line.com schreiben und wir werden Sie über den Status Ihrer Sendung informieren
Wie kann ich die Lieferadresse ändern?
Schreiben Sie so bald wie möglich an customercare@bicycle-line.com und wir werden den Spediteur über die Änderung der Adresse informieren
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Rezensionen
Wie kann ich eine Rezension zu einem Ihrer Produkte abgeben?
Nach 15 Tagen vom Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie einen Kommentar zu den gekauften Artikeln hinterlassen können. Oder Sie können nach der Registrierung einen Kommentar direkt auf der Website hinterlassen
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Rücknahmegarantie
Ich möchte ein Produkt zurückschicken.
Senden Sie das Produkt auf Ihre Kosten an: Bicycle Line via F.Ferrara 31030 Dosson di Casier - Treviso-Italien. Sobald wir das Produkt zu Hause haben und es überprüft haben, erstatten wir das Geld mit derselben Zahlungsmethode, die während des Kaufs ...
Ich möchte die Größe ändern
Auf unserer Seite https://www.bicycle-line.com/deu/widerrufsrecht sind alle Schritte dargestellt, die zur Größenänderung erforderlich sind. Im Zweifelsfall steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung: customercare@bicycle-line.com
Ich möchte ein Produkt zurückschicken, das ich nicht auf Ihrer Website www.bicycle-line.com gekauft habe.
Dies ist nicht möglich. In diesen Fällen ist es immer erforderlich, sich an den Laden zu wenden, in dem das Kleidungsstück gekauft wurde.
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Gutscheincode
Mein Gutscheincode funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Kontaktieren Sie uns jetzt unter customercare@bicycle-line.com und wir werden das Problem so schnell wie möglich beheben
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Verkaufshändler
Hat BL einige Verkaufshändler, wo ich die Produkte sehen kann?
Wenden Sie sich an customercare@bicycle-line.com und wir geben Ihnen die Adresse des nächstgelegenen Geschäfts
Hat BL ein Outlet?
In unserer Firma in Via Ferrara in Dosson di Casier (Tv) finden Sie unser Outlet, das die folgenden Zeiten einhält: Mo / Mi / Fr von 15.30 bis 19.00 Uhr
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Grössentabelle
Wo finde ich eine Größentabelle?
Sehen Sie die Seite auf unserer Website https://www.bicycle-line.com/deu/guida-alle-taglie. Dort finden Sie unsere Größentabelle
Wie kann ich meine Größe richtig wählen?
Unsere Größentabelle ist erschöpfend. Wenn Sie ein paar Maßnahmen ergreifen, können Sie leicht auf die am besten geeignete Größe zurückgreifen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, nehmen Sie Kontakt mit customercare@bicycle-line.com auf
Welche Art von Größenanleitung verwenden Sie?
Das verwendete System ist das europäische
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Waschanleitung
Wie muss ich die BL / Kreeze-Produkte waschen und pflegen?
Auf der Seite https://www.bicycle-line.com/deu/garantie finden Sie alle Hinweise für eine gute Verwendung des Produkts
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