Domande frequenti - FAQ

 

Acquisto
Come posso realizzare un ordine?
Ti consigliamo sempre di registrarti al sito, prima di effettuare l’ordine. Questo ti permetterà di recuperare facilmente tutti i tuoi dati, di consultare tutti i tuoi ordini passati e di ricevere info su tutte le promozioni BL.
Come avere il track number per monitorare la mia spedizione?
Puoi scrivere a customercare@bicycle-line.com e ti terremmo aggiornato sullo stato della tua spedizione
Come poter cambiare l’indirizzo di spedizione?
Scrivi prima possibile a customercare@bicycle-line.com e provvederemo ad informare il corriere del cambio indirizzo
Vedi tutti
Recensioni
Come posso recensire gli articoli acquistati?
Dopo 15 giorni dalla spedizione del tuo ordine, ti arriverà una mail che ti permetterà di lasciare un commento sugli articoli acquistati. Oppure puoi lasciare un commento direttamente sul sito, dopo esserti registrato.
Vedi tutti
Resi/Cambi
Vorrei rendere un prodotto
Spedisci, a tue spese, il prodotto a : Bicycle line via F.Ferrara 31021 Dosson di Casier – Treviso-Italia. Una volta che avremo in casa il prodotto e dopo averlo controllato, provvederemo a rimborsarti i soldi, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato...
Vorrei cambiare taglia
Sulla nostra pagina https://www.bicycle-line.com/ita/diritto-di-recesso sono illustrati tutti i passaggi da compiere per fare il cambio taglia. In caso di dubbi, il nostro servizio di customer care è a disposizione customercare@bicycle-line.com
Vorrei rendere un prodotto che non ho acquistato in www.bicycle-line.com .
Questo non è possibile, in questi casi, bisogna sempre far riferimento al negozio, dove si è acquistato il capo.
Vedi tutti
Codici sconto
Il mio codice sconto non funziona.
Contattaci subito customercare@bicycle-line.com e provvederemo a risolvere il problema al più presto
Vedi tutti
Negozi fisici
Dove posso comprare fisicamente prodotti BL Bicycle Line?
Contatta customercare@bicycle-line.com e ti daremo l’indirizzo del negozio a te più vicino
Avete un outlet?
Presso la nostra azienda in via Ferrara a Dosson di Casier (Tv) si trova il nostro outlet, che rispetta i seguenti orari: lun/merc/ven dalle 15.30 alle 19.00
Vedi tutti
Taglie
Dove posso trovare la tabella taglie?
Guarda la pagina sul nostro sito https://www.bicycle-line.com/ita/guida-alle-taglie , lì troverai la nostra tabella taglie
Come posso sapere qual è la mia taglia?
La nostra tabella taglie è esaustiva e prendendo alcune misure sarà facile risalire alla taglia più adeguata, ma in caso di dubbi, non esiti a contattarci a customercare@bicycle-line.com
Che sistema taglie utilizzate?
Il sistema utilizzato è quello europeo
Vedi tutti
Lavaggio
Come si lavano i prodotti BL e Kreeze?
Alla pagina https://www.bicycle-line.com/ita/garanzia ci sono tutte le indicazioni da seguire per un buon utilizzo del prodotto
Vedi tutti

-10%

sul primo acquisto
Iscriviti alla nostra newsletter
per ricevere in anteprima le novità e le offerte.

Inoltre riceverai un codice sconto del 10% utilizzabile fin da subito.